En Esed (empresa desarrolladora de DualsApp) estamos comprometidos con el derecho fundamental a la protección de tus datos personales y esta Política de privacidad tiene como finalidad informarte sobre los tratamientos que realizamos de tus datos y sobre los derechos que te reconoce la normativa. A efectos de la presente Política, por normativa de protección de datos nos referimos a cualquier norma que regule cómo debemos tratar tus datos personales y, en particular: el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (“LSSI-CE”).
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de la página web dualsapp.com y de la aplicación app.dualsapp.com (en adelante, conjuntamente, la "web", la "plataforma" o “DualsApp”). Los interesados o titulares de los datos son los usuarios de la web y de la plataforma, incluyendo clientes, potenciales clientes, usuarios registrados y demás personas que utilizan o se interesan por los servicios ofrecidos a través de la plataforma.
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SERVEIS INTEGRALS ESED, S.L. (en adelante “Esed”) es una sociedad domiciliada en Av. Ernest Lluch 32 TCM2 - 08302 Mataró (Barcelona) y con número de NIF B65440729. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico esed@esedsl.com o dirigiendo una comunicación escrita a la dirección postal indicada.
Recabamos información sobre ti cuando nos contactas a través de los formularios disponibles en nuestra página web. Cuando contactes con nosotros a través de dichos canales, trataremos tus datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, centro educativo, teléfono o correo electrónico), así como adicionales datos personales que incluyas voluntariamente en los espacios habilitados para ello.
Asimismo, cuando utilices la plataforma DualsApp, podremos tratar datos académicos y profesionales necesarios para la gestión de las funcionalidades de la plataforma, tales como centro educativo, estudios o ciclo formativo, curso, información incluida en el currículum vitae, experiencia, preferencias de prácticas, ofertas solicitadas, estado de las candidaturas, empresa o entidad colaboradora, tutor o persona de contacto y demás información vinculada a la gestión de prácticas o formación dual.
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) o de otra forma señalados o marcados como obligatorios en los formularios serán de obligada cumplimentación, de forma que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te faciliten los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos.
Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a Esed, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de tus datos de carácter personal que se produzcan.
Asimismo, al hacer “click” en el botón “Iniciar sessió”, “Registrarse” o “Enviar formulario” incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.
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Asimismo, cuando contactas con nosotros a través de la dirección de correo electrónico habilitada para cuestiones de privacidad, podemos obtener de forma indirecta determinados datos asociados a dicha comunicación, tales como tu nombre o dirección de correo electrónico y cualquier otra información que se derive de la gestión de la consulta realizada.
Los datos que tratamos son los que nos has facilitado libremente durante la utilización de la página web, incluyendo aquellos que se recogen a través de cookies y otras tecnologías de rastreo similares, previa aceptación a través del banner de cookies.
En caso de que nos facilites datos personales de terceros, por ejemplo, al completar algún campo libre de nuestros formularios, garantizas que le has informado de esta Política de privacidad y has obtenido su autorización para facilitarnos sus datos. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, y te haces responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades y de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:
Atender las solicitudes de información sobre nuestros servicios, así como atender a posibles reclamaciones.
Gestionar el registro de usuarios y el inicio de sesión en la aplicación DualsApp, permitiendo la creación y administración de la cuenta de usuario, la autenticación de acceso y la prestación de las funcionalidades y servicios asociados a la plataforma.
Gestionar el uso de la plataforma DualsApp y la prestación de sus funcionalidades, la publicación y gestión de ofertas de prácticas o formación dual, la presentación y seguimiento de candidaturas por parte de los alumnos, la valoración de perfiles por parte de las empresas, la gestión de asignaciones, comunicaciones, documentación y trámites vinculados a prácticas o formación dual, así como el seguimiento del estado de las solicitudes, ofertas, candidaturas y relaciones entre alumnos, centros educativos y empresas.
Permitir a los usuarios el ejercicio de sus derechos reconocidos la normativa de protección de datos.
Mantenerte informado y ofrecerte servicios propios de Esed similares a los que hayas contratado, utilizando a tal efecto tus datos de contacto, siempre que exista una relación contractual previa y se cumplan los requisitos del artículo 21 de la LSSI-CE. Podrás oponerte a este tratamiento en cualquier momento a través de los canales indicados en el apartado de Ejercicio de tus derechos.
Monitorizar la seguridad de nuestra página web, garantizando su correcto funcionamiento y previniendo, detectando e investigando accesos no autorizados, usos fraudulentos o abusivos, ataques informáticos y cualquier otra incidencia que pueda comprometer la integridad de la web o la confidencialidad de la información. A tal efecto podremos tratar tu dirección IP, los datos del dispositivo y del navegador y los registros de actividad y de acceso.
Enviar newsletters y comunicaciones comerciales. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, a través de los canales indicados en el apartado de Ejercicio de tus derechos.
Utilizar cookies para cumplir con las finalidades establecidas en nuestra Política de Cookies.
Todas las cesiones de datos personales que realicemos resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades indicadas, o se realizan para cumplir una obligación legal.
Teniendo en cuenta que DualsApp permite a Empresas publicar ofertas de prácticas, y gestionar solicitudes de estudiantes, podremos ceder tus datos como estudiante a las empresas que tengan una cuenta con nosotros.
Además, podremos comunicar tus datos personales a Administraciones públicas y Administración de justicia, y a los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado en cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación.
En este sentido, te informamos de que cualquier cesión que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias.
Adicionalmente, Esed cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán en nombre y por cuenta de Esed datos del interesado, con motivo de la prestación de servicios. Esed sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.
En todo caso, cuando la comunicación o el acceso a datos personales implique una transferencia internacional de datos, Esed adoptará las medidas y garantías necesarias para asegurar que dicha transferencia se lleve a cabo de forma segura y conforme a la normativa aplicable, tal y como la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso a tus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
Derecho de supresión de tus datos personales, cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa de protección de datos.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas, incluida la realización de perfiles.
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento, conforme al apartado 4 anterior, sea el interés legítimo.
Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en el apartado 4 anterior sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
Derecho a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:
Dirigiendo un correo electrónico a esed@esedsl.com.
Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección Av. Ernest Lluch 32 TCM2 - 08302 Mataró(Barcelona), indicando el derecho que deseas ejercitar.
Cuando ejercites tus derechos, y solo en el caso de que tengamos dudas sobre tu identidad, podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.
Asimismo, te informamos de que, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos o que hemos cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, mientras se mantenga la relación contractual, precontractual o de otra naturaleza que justifique el tratamiento. Una vez finalizada dicha relación o cumplida la finalidad correspondiente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, contractuales o administrativas derivadas del tratamiento.
Los datos que tratemos a través de cookies o tecnologías de rastreo similares tendrán la duración señalada en nuestra Política de Cookies.
Los datos tratados sobre la base de tu consentimiento se conservarán hasta que ejercites alguno de los derechos que suponga la supresión de tus datos o la finalización del tratamiento.
Una vez bloqueados, tus datos resultarán inaccesibles para nosotros y no serán tratados, salvo para su puesta a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de acciones legales.
Con el objeto de prevenir accesos no autorizados, la pérdida, la alteración o la revelación no autorizada de datos personales, hemos adoptado las medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas, así como los procesos de gestión necesarios para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de ti, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra Política de privacidad totalmente actualizada. Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en los tratamientos que realizamos. Si introducimos cambios, estos serán identificables de forma clara y específica y te serán comunicados, cuando proceda, a través de los medios propios de la relación que hemos establecido contigo (por ejemplo, mediante correo electrónico o un aviso en la web).
Esta Política de privacidad ha sido revisada y publicada a 14 de septiembre de 2026